Victorie Plaza Fitness en Yoga gesloten tot 20 mei 2020

Conform de op 15 maart 2020 afgekondigde maatregelen is Victorie Plaza vanaf 16 maart 2020 tot in ieder geval 20 mei 2020 gesloten.

Bijgaand antwoord op een paar vragen.

Hoe lang blijven we gesloten ?

Voor nu geldt de sluiting tot 20 mei 2020. Wij hopen natuurlijk dan jullie weer welkom te kunnen heten en werken nu aan een veilige heropening. Wij houden ons natuurlijk aan de richtlijnen vanuit de overheid en blijven jullie nader informeren bij eventuele wijzigingen van de overheidsmaatregelen.

Kan ik mijn lidmaatschap veranderen ivm Covid 19?

Je abonnement blijft gewoon geldig. Voor wijzigingen aan je lidmaatschap zijn de regels hetzelfde als voorheen.

Wordt er compensatie gegeven of krijg ik mijn geld terug vanwege de sluiting van de club?

Alle incasso’s zijn met ingang van april stopgezet. Lopende abonnementen zijn bevroren. Dat betekent dat de einddatum voor nu met 2 maanden verlengd is.

Kan ik mijn lidmaatschap bevriezen?

Voor de lopende abonnementen hebben wij dat met ingang van april gedaan. Je hoeft dus niets meer zelf te doen.

Ik wil opzeggen. Kan dit direct of pas aan het einde van het lidmaatschap?

Wij vinden het altijd jammer als je je lidmaatschap wilt opzeggen. De huidige situatie is volgens onze Algemene Voorwaarden geen geldige reden om je lidmaatschap per direct op te zeggen of niet meer te betalen. Gedurende de huidige sluiting doen we geen incasso’s en lopende abonnementen zijn bevroren.

Victorie Plaza doet een automatische incasso, terwijl de club gesloten is?

Alle incasso’s zijn met ingang van april stopgezet. Lopende abonnementen zijn bevroren. Dat betekent dat de einddatum voor nu met 2 maanden verlengd is.